Em 15 anos, nos transformamos em uma referência quando o assunto é tecnologia e performance, com um time comprometido em entregar resultados que realmente fazem a diferença. Mas nossa história começou de maneira simples, em um pequeno quarto na casa do nosso CEO.
Na época, o digital ainda era novidade, e foi com muita resiliência, criatividade e o sonho de um “menino visionário” que essa jornada tomou forma. Hoje, seguimos guiados pela mesma essência que nos define desde o início: ser indispensáveis aos nossos clientes.
Cada decisão refletia a essência de quem somos: aficionados por criar conexões e soluções inovadoras. Trabalhamos incansavelmente para construir parcerias fortes e oferecer excelência em tudo o que fazemos. Essa jornada envolveu mudanças ousadas, como sair de um pequeno espaço em casa para conquistar escritórios maiores, sempre guiados por uma visão clara de futuro.
Ao longo desses 15 anos, crescemos lado a lado com nossos clientes e colaboradores. Superamos obstáculos com coragem, transformamos desafios em oportunidades e celebramos cada conquista como resultado de um esforço coletivo.
Mas, afinal, quem é a Nairuz e o que ela faz?
Não dá para falar sobre 15 anos de história sem antes entender quem somos e como contribuímos para o sucesso das marcas. A Nairuz é tecnologia e marketing, uma empresa de soluções completas que conecta marcas aos seus clientes de forma estratégica e inovadora. Por meio de dados, criamos experiências digitais que não apenas encantam, mas também impulsionam o crescimento de receitas e geram resultados tangíveis.
Somos parceiros das melhores soluções digitais do mercado, tornando-nos indispensáveis para nossos clientes. Nossa equipe é formada por estrategistas, designers, jornalistas, desenvolvedores e outros especialistas, todos trabalhando em sinergia para assegurar o sucesso no mercado digital.
Com centenas de marcas atendidas e dezenas de certificações, abrimos portas para nossos clientes explorarem o potencial do universo digital, sempre focados em entregar excelência e inovação.
E se hoje existe essa empresa e toda esta trajetória, é porque alguém tomou a iniciativa e uma decisão importante. Então…
Quem é Rafael Queiroz, o visionário por trás da Nairuz?
Não tem como falar da Nairuz sem mencionar Rafael Queiroz, sua essência e história. Criado em Hortolândia-SP, Rafael cresceu em uma realidade humilde, moldado pela força e resiliência de sua mãe, que trabalhava como faxineira para sustentar a família. Desde pequeno, ele tinha duas certezas: construir um futuro diferente e empreender para transformar vidas, principalmente daqueles que ama. Inspirado por um tio empreendedor, Rafael decidiu que teria seu próprio negócio e começou a sonhar com possibilidades, que inicialmente incluíam até uma mecânica de automóveis.
Seu primeiro contato com a tecnologia veio no SENAI (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) de Campinas, onde, após dias dormindo na calçada com a mãe para garantir a matrícula, escolheu cursar informática. “Graças a Deus, escolhi esta profissão que transformou minha vida,” ele reflete. Mesmo sem ter um computador, Rafael mergulhou no universo da tecnologia, alimentando sua curiosidade e paixão pelo aprendizado.
Antes de fundar a Nairuz, ele acumulou experiências profissionais que moldaram seu perfil. Trabalhou no comércio popular de Campinas, na Huawei, na C&A, Amsted Maxion e na Art IT, passando por cargos operacionais e administrativos. Nessas empresas, adquiriu habilidades técnicas, desenvolveu valores como transparência e zelo, e teve mentores que foram fundamentais para seu crescimento. Esses aprendizados foram a base para a criação da Nairuz, fundada com o objetivo de oferecer soluções inovadoras e impactar vidas.
Os primeiros anos da empresa foram desafiadores. Rafael e sua esposa Valéria enfrentaram dificuldades financeiras severas, mas mantiveram uma fé inabalável. “Empreender é mergulhar em um abismo escuro, torcendo para que tenha um colchão no fundo,” diz ele. Com muito esforço, construíram a empresa que hoje conecta marcas a clientes, com um modelo focado em transparência e resultados.
Para Rafael, valores como honestidade, resiliência e zelo são inegociáveis. Ele acredita que a Nairuz não é apenas uma empresa, mas um reflexo de sua visão de que trabalho humano e inovação devem andar lado a lado. Seus hobbies, como automobilismo e eventos de track day refletem seu espírito determinado e focado em resultados.
Com um olhar para o futuro, Rafael enxerga a inteligência artificial como um divisor de águas. Ele planeja transformar a Nairuz em uma referência da geração IA, expandir os serviços para o exterior e criar oportunidades de internacionalização para seus colaboradores. Para ele, o legado da Nairuz não é apenas sobre resultados financeiros, mas sobre impacto real no mercado e na vida de todos que cruzam seu caminho.
Agora que você conhece a história de Rafael Queiroz, é impossível não sentir a força e os valores que sustentam a Nairuz. Cada passo dessa trajetória reflete a essência de quem a construiu, mas a jornada não para por aqui.
Prepare-se para mergulhar nos 15 momentos mais marcantes dos 15 anos da Nairuz e descobrir como essas conquistas moldaram o que somos hoje. Cada capítulo é um testemunho de resiliência, inovação e impacto.
Vamos juntos explorar essa história inspiradora!
15 anos de histórias que vão além do digital: como a Nairuz transformou desafios em conquistas e construiu um legado de sucesso e inovação
1. A escolha do nome Nairuz: uma inspiração que atravessa o tempo
O nome Nairuz nasceu de uma memória de infância do fundador Rafael. Ao assistir a um documentário sobre a aurora boreal, ele ouviu uma palavra com som semelhante a “nairuz”, que significava “bom presságio”. Sem nunca ver a palavra escrita, Rafael guardou sua sonoridade como algo especial.
Anos depois, ao criar a empresa, não teve dúvidas de que este seria o nome. Para ele, Nairuz sempre simbolizou a promessa de algo grandioso, sendo um marco que conecta o início da empresa à visão e aos sonhos que deram forma ao negócio.
2. De Nairuz Suporte TI a full service: a virada que transformou o negócio
A Nairuz começou como uma empresa de tecnologia focada em desenvolvimento de sites, liderada por Rafael, formado na área e com ampla experiência como desenvolvedor. Durante anos, o foco permaneceu nesse segmento, até que Valéria, recém-formada em publicidade e propaganda, uniu-se ao time.
“Para mim, foi um passo ousado fazer parte desta história, de empreender com ele. Mas o Rafael tinha tanta convicção do que estava construindo que eu não tive nenhuma dúvida em aceitar o convite e compartilhar da mesma missão. De forma bem resumida, essa missão foi “enraizada dentro de mim”, juntamente com os nossos valores.
E é exatamente isso que faço todos os dias. Quando se trata da nossa missão, ela não se limita a documentos internos ou ao que está escrito no site. Ela se manifesta nos meus atendimentos aos clientes e nas ações diárias. É algo vivo, que guia tudo que eu me proponho fazer para os nossos clientes e time.”
A entrada de Valéria marcou o início de uma nova fase. Juntos, os sócios ampliaram os horizontes da Nairuz para o e-commerce, integrando estratégias como Google Ads e produção de conteúdo. Com Rafael na parte técnica e Valéria na redação, a Nairuz deu os primeiros passos rumo a se tornar uma agência completa.
3. A marca das mãos: um símbolo de pertencimento e união
Aqui, acreditamos que cada colaborador deixa sua marca, literalmente. A tradição começou com a ideia de Rafael: criar um espaço onde os funcionários efetivados pudessem registrar suas mãos com tinta e assinar seus nomes. Durante anos, a parede em frente à entrada principal foi preenchida com as cores e histórias de quem construiu a empresa com dedicação e talento.
Com a mudança para o novo escritório, o ritual ganhou um novo formato. Agora, as marcas são eternizadas em quadros, garantindo que a tradição siga viva. Mas essa nova etapa da história é papo para o próximo momento!
4. Mudanças de sede: cada novo espaço, um passo à frente
Nossa empresa começou em casa, literalmente. Rafael trabalhava de dia em outro emprego e, à noite, atendia os primeiros clientes da Nairuz. Com o crescimento do negócio, ele convidou Valéria para assumir esse desafio ao seu lado, e logo veio a necessidade de um espaço comercial.
Em 2011, a empresa ganhou sua primeira sala, simples, mas cheia de propósito. Com o passar dos anos, mudanças estratégicas levaram a Nairuz a locais maiores e mais estruturados, acompanhando seu crescimento. Em 2024, demos o salto mais ousado: um espaço de quase 1000m², refletindo uma visão de futuro. Mas a verdade é que cada sede foi um marco dessa jornada de expansão e evolução.
5. Reconhecimentos que inspiram: conquistas com premiações de prestígio
A jornada da Nairuz não é apenas sobre inovação, mas também sobre o reconhecimento do impacto que entregamos ao mercado. Ao longo dos anos, nossa dedicação e excelência foram coroadas com prêmios e certificações que reforçam nossa posição como referência em marketing digital e tecnologia.
Cada premiação que conquistamos é um reflexo do trabalho dedicado e colaborativo da Nairuz. Entre os reconhecimentos, destacam-se o Vtex Quadrante, que reforça nossa excelência em soluções digitais, e o título de Maior Implementadora Linx, marcando nossa liderança no mercado, além do reconhecimento como Parceiro Premium UOL.
Uma menção especial vai para nossa parceria com a RD Station. Desde o início dessa jornada, nos posicionamos entre as 30 maiores agências do Brasil em entrega de resultados, em um universo de mais de 4.000, e fomos premiados no RD Limitless 2022 como um dos melhores em vendas.
Esses marcos nos motivam a continuar superando expectativas, inovando e entregando resultados que fazem a diferença para nossos clientes e parceiros.
6. Nosso espaço no Quadrante VTEX: um reconhecimento no mercado de e-commerce
Na seção anterior, falamos sobre o impacto das nossas premiações e como elas refletem nossa dedicação. Entre esses reconhecimentos, o Quadrante VTEX se destaca como um marco de excelência. Essa premiação avalia criteriosamente os parceiros que conseguem unir competência técnica e eficiência comercial, classificando-os em diferentes categorias.
Com um cenário de mais de 300 agências certificadas pela plataforma, apenas 17 estão presentes no quadrante, e nós fazemos parte desse grupo seleto. Esse reconhecimento não é apenas um título, mas a prova da nossa competência técnica e excelência na orquestração de projetos.
A Nairuz tem o orgulho de estar na categoria Potenciais pelo segundo ano consecutivo, mostrando nossa capacidade de entregar resultados expressivos em setores específicos. Este reconhecimento reforça nosso compromisso com a inovação e, ao mesmo tempo, nosso papel de destaque em um mercado tão competitivo como o e-commerce.
7. 25 colaboradores: um marco de crescimento e união
No dia 17 de fevereiro de 2022, a Nairuz atingiu um marco que representa muito mais do que números. Comemoramos a chegada do 25º colaborador, um momento que simboliza o crescimento sustentável e o impacto de uma equipe comprometida em transformar desafios em resultados.
Cada novo integrante traz consigo novas ideias, talentos e energia para contribuir com a construção dessa história. Este marco é um reflexo do nosso sucesso, tanto quanto do ambiente colaborativo e inovador que sempre cultivamos. Na Nairuz, crescer significa crescer juntos, e este dia ficará para sempre em nossa memória como um dos mais especiais.
E o que seria de todo esse time sem um Recursos Humanos estratégico e humanizado, conduzido com muita dedicação e visão por Mariana Santos? Bom, ninguém melhor que ela para nos falar sobre como é essa dinâmica.
“Fazer parte do departamento de Recursos Humanos e estar alinhada aos propósitos da nossa empresa é enriquecedor. É gratificante contribuir, com o meu trabalho, na criação de um ambiente onde os funcionairuz se sintam valorizados e engajados com os valores da empresa. Afinal, somos uma empresa feita à mão e as nossas mãos juntas é o faz a diferença no dia a dia e no sucesso coletivo da empresa.”
8. Projetos que fortalecem: o Clube do Livruz e o Auréliuz
Acreditamos que investir em pessoas é tão importante quanto inovar em tecnologias. Foi com esse espírito que nasceram o Clube do Livruz e o Auréliuz, projetos que promovem o desenvolvimento contínuo e a troca de conhecimento entre nossos colaboradores, ambos personalizados com maestria pela nossa Líder de Equipe, Thaiane, que relata ter sido uma das melhores experiências no seu tempo de caminhada na Nairuz.
O Clube do Livruz foi idealizado pela Líder para incentivar a leitura e ampliar a bagagem cultural da equipe, estimulando a criatividade e a circulação de ideias. “Como responsável pelo gerenciamento do projeto, além de colocar em prática tudo o que aprendia sobre gestão, pude assistir bem de perto o impacto positivo que a leitura coletiva teve no nosso time.”, complementa ela.
Já o Auréliuz surgiu de uma necessidade identificada por Rafael: aprimorar as habilidades de comunicação interna e redação. Confiando novamente em Thaiane, ele entregou a ela a missão de estruturar esse curso, que hoje impacta diretamente a qualidade de nossos conteúdos e relatórios.
“Sem dúvida, esses projetos são uma das minhas partes preferidas de ser funcionairuz!”
9. Inovações que transformam: ferramentas que impulsionam nossa eficiência
Estamos sempre um passo à frente quando o assunto é tecnologia. Como diz nossa Analista Financeira, Camila Silva, com o avanço da tecnologia, ferramentas como o SemRush, ClickUp e IAs têm desempenhado um papel essencial no suporte aos nossos times, permitindo que desenvolvam seus trabalhos com excelência.
Essas soluções ajudam a Nairuz a manter-se fiel à sua missão de ser indispensável para os clientes, enquanto reforçam nossa visão de trabalhar com foco em resultados. Além disso, refletem os nossos valores de zelo em todos os detalhes, responsabilidade, transparência e inovação, essenciais para o sucesso de cada projeto.
Segundo a Camila “com as ferramentas corretas, bem utilizadas e mão de obra qualificada, o financeiro não sofre para tomar a decisão correta de contratar.”.
Com o SEMRush, alcançamos uma base sólida para as nossas estratégias de SEO, mas o verdadeiro valor está além da ferramenta. Foi por meio de especializações constantes, estudos aprofundados e dedicação da equipe que elevamos nossas entregas a um nível estratégico e personalizado. O ClickUp, por sua vez, revolucionou nosso gerenciamento de projetos, garantindo uma organização impecável e maior colaboração entre as equipes.
E claro, não poderíamos deixar de mencionar o uso da inteligência artificial. E quando o assunto é IA, usamos de forma inteligente – afinal, seria no mínimo irônico fazer diferente, não é? A IA por aqui é integrada às nossas operações com criatividade e estratégia, garantindo que cada campanha e projeto atinja o mais alto nível de excelência.
10. O impacto do dashboard: decisões mais ágeis e estratégias guiadas por dados
Na Nairuz, sempre pensamos no poder dos dados para guiar nossas decisões. Porém, foi em 2022, com a liderança Customer Success (Hugo Brito), alinhada aos propósitos de nossa empresa, de sermos indispensáveis para nossos clientes, que o Dashboard (solução exclusiva de nossos parceiros), criado por nosso time, ganhou vida de forma definitiva. Com os esforços renovadores, transformamos essa ferramenta em uma peça-chave para o sucesso de nossos projetos.
“Conduzir esse projeto foi essencial, pois nos permitiu identificar os KPIs que, junto com nossos clientes, nos auxiliam a tomar decisões mais estratégicas e embasadas em dados”, diz Hugo.
Hoje, o dashboard é 100% automatizado e oferece uma visão detalhada e em tempo real das campanhas, tanto para nossa equipe quanto para os clientes. Além de permitir ajustes rápidos e estratégicos, ele proporciona transparência total, dando aos clientes a oportunidade de acompanhar de perto o desempenho de suas campanhas. Essa inovação fortalece a confiança e garante que todos estejam alinhados com os melhores resultados.
11. Do Brasil para o mundo: a chegada de clientes internacionais
A Nairuz sempre sonhou grande, e esse sonho ultrapassou as fronteiras do Brasil. Nossa expertise e dedicação nos levaram a conquistar clientes globais, ampliando nosso impacto no mercado internacional.
Entre os destaques está Clark, que confiou a Nairuz a gestão de suas operações no Brasil e na Costa Rica, consolidando nossa atuação em mercados estratégicos. Essa parceria marca um novo capítulo na nossa história, provando que o trabalho bem-feito abre portas em qualquer lugar do mundo.
Hoje, continuamos expandindo com o mesmo compromisso que trouxemos até aqui: oferecer soluções que fazem a diferença em escala global.
12. Parcerias que transformam: nosso impacto com a OSC Novo Dia
A Nairuz acredita que o sucesso empresarial deve estar alinhado ao impacto social. Por isso, nossa parceria com a OSC Novo Dia, uma organização que capacita jovens de Monte Mor (SP) desde 2003, é motivo de grande orgulho. A Novo Dia oferece oportunidades educacionais, culturais e profissionais, transformando vidas e preparando cidadãos para o futuro.
A parceria foi além de um serviço simples: desenvolvemos um site inovador que amplia a visibilidade das ações da instituição, facilita as ações e destaca a transparência de suas iniciativas. Esta parceria reflete a importância de unir esforços para apoiar causas que fazem a diferença na vida de muitas pessoas.
Cândida Brisk, fundadora da Novo Dia, ressaltou a necessidade de um site bem estruturado para representar com fidelidade o trabalho da OSC. Ao escolher a Nairuz, ela confiou na agência fundada por Rafael e Valéria, que em sua juventude participaram do projeto Novo Dia. “Isso para a gente é muito importante, ver a realização deles. Estou muito grata pelo trabalho que eles fizeram.”
Além do excelente resultado, o projeto simbolizou a conexão entre gerações impactadas pela Novo Dia. Saiba mais sobre este projeto incrível:
13. Certificação Google Partner: expertise que faz a diferença
A certificação Google Partner é um dos marcos que reforçam a excelência da Nairuz no mercado de marketing digital. Esse selo reconhece empresas que demonstram domínio técnico em campanhas de Google Ads, alcançam resultados consistentes para seus clientes e atendem a critérios específicos definidos pela plataforma.
Para conquistar e manter essa certificação, nossos especialistas passam por treinamentos constantes e realizam exames para garantir que estão sempre atualizados com as melhores práticas do setor. Além disso, o status de Google Partner nos permite acesso a recursos exclusivos e suporte prioritário, agregando ainda mais valor às estratégias de nossos clientes.
Por trás de toda essa dedicação temos a Head de Marketig, Andressa Reis, que complementa: “É com muito orgulho que assumo a missão de conduzir um time de alta performance, direcionando a equipe para cumprir nossa missão […], garantindo excelência em todas as entregas.
Ser Google Partner é um grande desafio que reforça o quanto somos qualificados para gerenciar estratégias e impulsionar resultados. Essa certificação, que exige dedicação e constante aprimoramento, é um reflexo do nosso compromisso com a qualidade e a inovação”.
14. Uma diretoria para o futuro: estratégia e governança em ação
Completando 15 anos de história, a Nairuz alcançou mais um marco estratégico: a consolidação de sua diretoria. Esse movimento fortaleceu a governança corporativa e, assim, demonstra a maturidade e visão de futuro da empresa.
Desde o início, Rafael e Valéria dedicaram energia e resiliência para construir uma marca sólida e inovadora. A decisão de formar um conselho estratégico reflete seu propósito de agregar profissionais que complementam essa visão, potencializando o crescimento. A entrada de Adriany Oliveira, como Diretora de Operações, trouxe ainda mais expertise, unindo perspectivas diferentes para enriquecer a trajetória de Nairuz.
“Encarei esse convite como uma oportunidade única de transformação de vida, alinhada não só aos meus objetivos pessoais e familiares, mas também aos valores e à missão da Nairuz. Sempre tive o sonho de empreender, e com o apoio do Rafael e da Valéria, vi esse desejo ganhar forma de maneira concreta e inspiradora.”
Para Adriany, integrar a Nairuz não foi apenas aceitar um novo desafio profissional, mas uma chance de colocar em prática seus próprios princípios. O alinhamento entre sua visão de ética, inovação e desenvolvimento pessoal com os pilares da empresa tornou essa oportunidade ainda mais significativa. Inspirada pela missão de usar tecnologia e marketing digital para transformar negócios, ela acredita que sua contribuição fortalecerá a capacidade da Nairuz de ser indispensável aos clientes e de estabelecer conexões que realmente impactam o mercado.
15. Rebranding: uma nova identidade visual para um novo momento
Em 2023, a Nairuz deu um passo importante em sua evolução com o rebranding liderado por Othávio, Team Leader do Design. O objetivo era claro: criar uma identidade visual coesa, que transmitisse unicidade e reforçasse a presença da marca no mercado.
Segundo ele “receber esse convite de nosso CEO foi uma grande honra. O rebranding foi um processo de muita pesquisa e dedicação, de forma a trazer como norte um dos grandes símbolos da empresa, a aurora boreal.”
Para alcançar isso, a equipe reduziu a paleta de cores e desenvolveu um guia visual consistente, que permite que qualquer material seja imediatamente reconhecido como parte da Nairuz. Othávio salienta que este processo foi feito com muito esmero, para conseguir representar nossa seriedade e profissionalismo. Esse movimento não foi apenas uma atualização estética, mas uma reafirmação de quem somos: uma empresa moderna, inovadora e alinhada às expectativas dos nossos clientes.
Para ele, o rebranding marcou o início de um novo capítulo, conectando tradição e futuro em uma identidade forte e única. “Mais do que um projeto, foi uma chance de fazer parte de um grande marco para a empresa, o qual eu me orgulho muito.”
Celebrando 15 anos de uma história construída a muitas mãos
Quinze anos atrás, começamos com um sonho, algumas ideias e muita determinação. Hoje, somos a prova viva de que grandes histórias são escritas por muitas mãos e corações. Cada lead que nos deu a oportunidade de uma conversa, cada cliente que acreditou em nossas soluções, cada colaborador que trouxe talento e energia, e até aqueles que seguiram novos caminhos, deixaram um capítulo importante nesta jornada.
Aos clientes que confiaram não só nos nossos serviços, mas na nossa essência, vocês são a razão pela qual buscamos excelência todos os dias; aos colaboradores, passados e presentes, que investiram suor, criatividade e paixão, vocês são a alma e a força que impulsionam a Nairuz; aos nossos líderes, cuja visão transformou desafios em oportunidades, e aos parceiros que nos abriram portas, muito obrigado por acreditarem na nossa capacidade de inovar e crescer juntos.
Cada estratégia traçada, cada ideia ousada, cada decisão difícil… tudo isso nos trouxe aqui. E o melhor? Essa história está só começando.
Seguiremos construindo com vocês, porque uma empresa não é feita apenas de conquistas, mas de pessoas que fazem cada conquista valer a pena.
A todos vocês: obrigado por serem parte da nossa Nairuz. Vamos continuar juntos, desenhando o futuro!
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