Case de sucesso em marketing B2B: como a RDX aumentou o faturamento em 44,3% com Inbound Marketing e Tráfego Pago

No mercado logístico B2B, crescer não depende apenas de capacidade operacional. Depende, sobretudo, de previsibilidade comercial. Isso porque, empresas que atuam com transporte e armazenagem enfrentam um desafio recorrente: transformar reputação técnica em geração contínua de oportunidades, sem depender apenas de indicações ou relações históricas.

Esse era o cenário da RDX. Reconhecida pela excelência em transporte rodoviário e armazenagem de cargas, com forte atuação nos segmentos químico e farmoquímico, a empresa possuía uma operação sólida. No entanto, sua presença digital era baixa.

• O marketing não sustentava o crescimento.
• A geração de leads era limitada.
• E a previsibilidade comercial não existia.

Este case de sucesso em marketing B2B mostra como a Nairuz estruturou uma estratégia integrada de Inbound Marketing e Tráfego Pago para mudar esse cenário. A partir de decisões orientadas por dados, automação e performance, a RDX passou a gerar leads qualificados, organizar seu funil comercial e criar uma base real de previsibilidade para o time de vendas.

O impacto foi direto no negócio. Em poucos meses, a empresa deixou um modelo reativo para operar com geração ativa de oportunidades. A área de armazenagem, antes secundária na comunicação, passou a ocupar papel estratégico. Esse movimento resultou em um crescimento de 44,3% no faturamento total na comparação entre períodos equivalentes, consolidando uma nova fase da operação, baseada em previsibilidade, dados e escala.

Então, vamos conhecer a fundo essa história?

Sobre a RDX

Fundada em 1994, a RDX construiu sua trajetória no setor logístico a partir de uma operação orientada por segurança, conformidade e confiabilidade. Desde o início, a empresa expandiu sua atuação de forma consistente. Hoje, atende diferentes regiões do país, incluindo portos e aeroportos estratégicos, o que exige alto nível de controle operacional e técnico.

Ao longo dos anos, a transportadora consolidou sua especialização no mercado rodoviário e na armazenagem de cargas. Nesse contexto, ganhou destaque principalmente nos segmentos químico e farmoquímico. Trata-se de um mercado que impõe exigências rigorosas, tanto do ponto de vista regulatório quanto operacional.

Por isso, processos bem definidos, certificações e padronização sempre fizeram parte da rotina da empresa.

Além do transporte, ela também oferece serviços de armazenagem em instalações certificadas e monitoradas. Ainda assim, apesar da relevância dessa frente para o negócio, a área de armazenagem não ocupava papel central na comunicação digital da marca antes do início do projeto.

Como resultado, um serviço estratégico para o crescimento da empresa permanecia pouco explorado do ponto de vista comercial e de marketing.

Cenário antes do projeto: os desafios comerciais e de marketing

Apesar da solidez operacional, a RDX enfrentava um cenário comum a muitas empresas logísticas B2B. Embora fosse reconhecida pela qualidade dos serviços prestados, sua presença digital era limitada.

Como consequência, a marca tinha baixa visibilidade online e pouco alcance fora de sua rede de relacionamentos já estabelecida, um contexto recorrente em empresas que ainda não estruturaram um case de sucesso em marketing B2B baseado em dados e previsibilidade.

Na prática, o marketing digital não exercia papel estratégico. Não havia uma estrutura ativa de geração de demanda, tampouco ações consistentes de atração de leads. O site funcionava, essencialmente, como um cartão de visitas institucional, com desempenho baixo em captação e sem recursos voltados à conversão ou segmentação do público.

Além disso, o processo comercial era majoritariamente reativo. A geração de oportunidades dependia, quase exclusivamente, de indicações e contatos prévios. Dessa forma, não existia previsibilidade de oportunidades nem escala no crescimento.

O time comercial atuava sem um fluxo constante de leads qualificados, o que dificultava o planejamento e a expansão estruturada do negócio.

Geração de leads naquele momento

Naquele estágio, a geração de leads ocorria por meio de um único formulário disponível no site, voltado genericamente para solicitações de orçamento. No entanto, esse modelo não permitia identificar o perfil do visitante, nem distinguir interesses entre transporte ou armazenagem.

Consequentemente, os contatos recebidos chegavam pouco qualificados e exigiam esforço adicional do time comercial.

Além disso, não havia campanhas ativas, materiais de apoio ou fluxos de relacionamento. O inbound marketing ainda não fazia parte da estratégia da empresa, o que limitava a capacidade de nutrir potenciais clientes ao longo do tempo.

Previsibilidade de oportunidades comerciais

A previsibilidade comercial, naquele momento, era inexistente. Sem dados estruturados, sem histórico de comportamento dos leads e sem automações, a RDX não conseguia estimar volume de oportunidades futuras. Como resultado, decisões comerciais e de marketing eram tomadas de forma pontual, sem base em indicadores consistentes.

Marketing digital estruturado?

Não. Antes do início do projeto com a Nairuz, a empresa não contava com uma estrutura de marketing digital capaz de sustentar crescimento contínuo. Não havia estratégias de inbound, tráfego pago ou segmentação de base. Dessa forma, um negócio com alta capacidade operacional seguia abaixo do seu potencial em geração de demanda e previsibilidade comercial.

Objetivos ao contratar a Nairuz

Diante desse cenário, a RDX iniciou a parceria com a Nairuz com objetivos claros e diretamente conectados ao crescimento do negócio. Mais do que ampliar presença digital, a empresa buscava estruturar um modelo de geração de demanda capaz de sustentar decisões comerciais com base em dados e previsibilidade.

Entre as prioridades estava o aumento da geração de leads qualificados. O foco, portanto, era alcançar decisores do setor logístico, como gerentes, diretores de compras e responsáveis por operações. Ao mesmo tempo, havia a necessidade de organizar o funil comercial, reduzindo a dependência de indicações e criando um fluxo contínuo de oportunidades.

Adicionalmente, a RDX precisava estruturar seu marketing digital do zero. Isso incluía desde a organização da base de leads até a criação de estratégias de inbound e aquisição paga. Nesse contexto, o projeto foi desenhado para transformar um cenário reativo em um case de sucesso em marketing B2B, com metas claras, indicadores definidos e acompanhamento constante de performance.

Por fim, um objetivo estratégico orientava todas as decisões do projeto: tornar a área de armazenagem protagonista na comunicação e no crescimento da empresa. Para isso, seria necessário gerar previsibilidade comercial suficiente para sustentar metas mensais consistentes, alinhando marketing, vendas e operação.

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Se a sua empresa também enfrenta desafios para gerar leads qualificados e criar previsibilidade comercial, entender como estruturar o marketing desde a base é o primeiro passo.

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Soluções contratadas: a estratégia desenhada para escalar resultados

Para transformar o cenário encontrado em um case de sucesso em marketing B2B, a Nairuz estruturou uma estratégia integrada, pensada para atuar em diferentes momentos da jornada do decisor. A lógica não foi executar ações isoladas, mas construir um ecossistema de aquisição, relacionamento e conversão orientado por dados.

Nesse contexto, o projeto combinou Inbound Marketing e Tráfego Pago de forma complementar. Enquanto o inbound assumiu o papel de estruturar relacionamento, segmentação e nutrição dos leads, as campanhas pagas aceleraram a geração de oportunidades e ampliaram o alcance junto a públicos estratégicos do setor logístico.

Somado a isso, a segmentação da base passou a ser um ponto central da estratégia. Os leads passaram a ser organizados por tipo de serviço, interesse e comportamento, o que permitiu comunicações mais precisas e maior eficiência comercial.

Com isso, marketing e vendas passaram a operar de forma mais integrada, apoiados por informações claras sobre cada oportunidade.

Vale ressaltar que toda a operação teve como orientação indicadores de performance. KPIs como custo por lead, custo por aquisição, taxa de conversão e engajamento por canal passaram a guiar as decisões do projeto. Dessa forma, cada ajuste realizado tinha como base dados reais, reforçando a construção de previsibilidade e escala ao longo do tempo.

Detalhamento das estratégias

Inbound Marketing

A estratégia de Inbound Marketing foi estruturada para resolver um dos principais gargalos da RDX até então: a ausência de relacionamento contínuo com potenciais clientes. Para isso, a Nairuz desenhou fluxos personalizados, considerando as diferenças entre os serviços de transporte e armazenagem, bem como o perfil e o momento de cada lead na jornada.

Inicialmente, a base passou a ser segmentada de forma mais inteligente. Leads interessados em transporte passaram a receber comunicações diferentes daqueles com interesse em armazenagem. Além disso, o comportamento de navegação e interação passou a orientar os próximos passos da automação, o que trouxe mais relevância para cada contato realizado.

Pensamos nos fluxos de e-mail para informar, educar e preparar o lead para o contato comercial. Em vez de comunicações genéricas, os disparos passaram a responder dúvidas reais do mercado logístico, reforçando autoridade e confiança ao longo do processo.

Assim, o inbound deixou de ser apenas um canal de captação e passou a atuar como suporte direto à qualificação das oportunidades.

Outro ponto relevante foi a criação de mecanismos de conversão ao longo do site. Um pop-up de saída com material rico passou a captar contatos que, até então, deixariam o site sem interação. Com isso, o tráfego existente passou a ser melhor aproveitado, ampliando o volume de leads sem aumento proporcional de investimento em mídia.

Engajamento e geração de leads

Como resultado dessa estrutura, os indicadores de engajamento apresentaram desempenho consistente ao longo de 2025. Mais do que os números isolados, o principal avanço esteve na qualidade desses contatos. Os leads passaram a chegar mais informados, com interesses claros e maior aderência aos perfis ideais definidos no projeto.

Esse movimento foi fundamental para consolidar esse case de sucesso em marketing B2B, conectando conteúdo, automação e geração real de oportunidades.

Tráfego Pago

Enquanto o inbound marketing estruturava relacionamento e qualificação ao longo do tempo, a estratégia de Tráfego Pago teve como foco acelerar a geração de oportunidades e ampliar a visibilidade da RDX junto a públicos estratégicos. A atuação foi pensada para capturar demandas ativas e, ao mesmo tempo, reforçar a presença da marca em momentos decisivos da jornada.

As campanhas foram concentradas no Google Ads, utilizando a Rede de Pesquisa e Performance Max. Desse modo, a transportadora passou a aparecer para empresas que já buscavam soluções em armazenagem logística e transporte de cargas, aumentando a relevância dos contatos gerados.

Ademais, utilizamos campanhas institucionais para fortalecer autoridade e reconhecimento de marca no ambiente digital.

Desde o início, os dados orientaram a gestão das campanhas. Indicadores como custo por clique, taxa de conversão e custo por aquisição passaram a ser monitorados de forma contínua. Isso permitiu ajustes rápidos, redistribuição de investimento entre campanhas e evolução gradual da performance, ou seja, sem decisões baseadas em achismos.

Esse equilíbrio entre volume, custo e qualificação contribuiu diretamente para a construção deste case de sucesso em marketing B2B, no qual a mídia paga deixou de ser apenas uma ferramenta de visibilidade e passou a atuar como motor real de geração de leads para o time comercial.

Resultados alcançados: impacto em leads, previsibilidade e crescimento

A estratégia integrada começou a gerar resultados de forma consistente. Ao unir inbound marketing e tráfego pago, a RDX passou a operar com geração ativa de oportunidades, dados organizados e maior controle sobre o funil comercial. Como consequência, o marketing deixou de atuar de forma pontual e passou a sustentar o crescimento do negócio.

No inbound marketing, os fluxos segmentados elevaram o engajamento da base. As comunicações chegaram a perfis mais alinhados ao ICP definido no projeto. Enquanto isso, os leads passaram a demonstrar maior maturidade no momento do contato comercial. Esse movimento fortaleceu o relacionamento e reduziu atritos ao longo da jornada.

Ao longo de 2025, as ações de inbound captaram 658 novos leads. A taxa média de abertura dos e-mails chegou a 18,26%, enquanto a taxa de cliques alcançou 1,33%. Esses indicadores demonstram interesse real nos conteúdos e aderência da estratégia ao público logístico B2B.

No tráfego pago, a RDX conquistou eficiência desde os primeiros meses. As campanhas no Google Ads geraram 316 conversões, com taxa média de conversão de 4,99% e CPA médio de R$ 211,78. O custo por clique manteve-se competitivo, com média geral de R$ 4,5, o que permitiu escalar resultados sem perda de qualidade.

Mais do que volume, a estratégia entregou leads com maior intenção e alinhamento ao serviço ofertado.

Esse conjunto de ações resultou em evolução clara da previsibilidade comercial. A empresa passou a enxergar padrões de demanda, comportamento dos leads e origem das oportunidades. Enfim, o planejamento deixou de depender exclusivamente de histórico e indicações.

Esse avanço reforça o case de sucesso em marketing B2B, no qual estratégia, dados e execução caminham de forma integrada para sustentar crescimento contínuo.

Cada empresa opera com desafios próprios. Por isso, resultados consistentes exigem estratégia, método e acompanhamento contínuo.

Entre em contato e avalie como estruturar uma estratégia de marketing orientada por dados para sua realidade.

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Diferenciais da Nairuz: por que a estratégia funcionou

• Time multidisciplinar com visão estratégica e capacidade analítica, atuando de forma próxima ao negócio do cliente e não apenas na execução de campanhas.

• Estrutura completa de inbound marketing, automações, mídia paga e dados, integrada desde a aquisição até a qualificação das oportunidades comerciais.

• Metodologia orientada por performance, com acompanhamento contínuo de indicadores, leitura crítica dos resultados e tomada de decisão baseada em dados.

• Capacidade de transformar informações em ações práticas, conectando marketing, vendas e operação para gerar previsibilidade e escala.

• Modelo de parceria consultiva, com foco em evolução constante, otimizações recorrentes e crescimento sustentável ao longo do tempo.

Quando estratégia vira resultado

O case da RDX mostra que crescimento sustentável não nasce de ações isoladas. Ele surge quando marketing, dados e negócio caminham juntos. Ao estruturar inbound marketing, tráfego pago e automações de forma integrada, a empresa saiu de um modelo reativo e passou a operar com geração ativa de oportunidades e previsibilidade comercial.

Mais do que ampliar visibilidade, a estratégia reposicionou a área de armazenagem como motor de crescimento. A organização do funil, a qualificação dos leads e a leitura contínua de performance permitiram decisões mais seguras e alinhadas aos objetivos do negócio. O avanço registrado ao longo do período confirma a maturidade alcançada.

Esse case de sucesso em marketing B2B reforça um ponto central: quando há método, acompanhamento e visão estratégica, o marketing deixa de ser custo e passa a atuar como alavanca real de crescimento.

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Se a sua empresa busca previsibilidade comercial, geração consistente de leads e decisões orientadas por dados, a Nairuz pode estruturar esse caminho de forma estratégica.

Vamos bater um papo? É hora descobrir como transformar marketing em crescimento sustentável.

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