Antes de explicar quais as diferenças entre UI Design e UX Design, é necessário pontuar que ambas as áreas se complementam. Apesar das duas formas serem um complemento uma com a outra, UI Design e UX Design trabalham de maneiras diferentes.
O motivo para elas trabalharem diferente é simples: proporcionar a melhor experiência de navegação para o usuário.
Com isso, podemos perceber como as metodologias podem ser úteis até mesmo para uma empresa de flanges, afinal, trata-se de um tipo de negócio que precisa de uma base de clientes para manter a lucratividade.
Portanto, é extremamente fundamental saber usá-las a favor do seu cliente, para que a sua empresa possa ser vista como uma marca de respeito dentro da área em que atua.
Antes de entender qual o significado das siglas, é necessário ter em mente o conceito que as permeia na prática. Por isso, vamos propor uma dinâmica.
De início, procure buscar em sua memória uma experiência satisfatória, e tente observar qual produto ou serviço está presente nela, fazendo parte do seu mundo e dos seus desejos.
Nessa parte, você alcançou o encantamento e a marca que foi relembrada alcançou o seu objetivo com sucesso, isso porque qualquer negócio, seja uma empresa de gradil ou uma loja virtual, realizam os seus serviços com o objetivo de criar boas experiências com seus clientes.
Diante desse contexto, podemos definir o encantamento como a transformação de situações e relacionamentos, que podem acontecer durante uma transação no varejo, uma negociação no nível corporativo ou em uma simples observação nas redes sociais.
Quando as maneiras de design são praticadas de maneira correta pelas empresas, elas naturalmente se tornam um poderoso aliado para fazer a persuasão e garantir a influência na tomada de decisões.
Ou seja, independente do assunto que é tratado dentro de um site, por mais que seja complexo como falar sobre calibração de termorresistência, tanto o UX quanto o UI, fazem com que o usuário consiga navegar sem que qualquer problema ocorra.
Como a metodologia UI/UX entra nessa parte? Pensando nisso, hoje iremos falar justamente sobre essas questões, fazendo com que você entenda tudo sobre essa área, e fazendo com que você tenha o conhecimento sobre alguns conceitos.
Entenda a diferença entre as metodologias
Para contextualizar melhor o tema, o primeiro passo é entender qual o significado das siglas e como elas podem causar impacto na jornada do usuário ou cliente.
Quando colocado em prática, até mesmo um site de instalação insulfilm residencial pode ser aprimorado, isso porque os profissionais de UX e UI design geralmente praticam um tipo de comunicação visual com o objetivo de ser simples de entender.
UX Design
A sigla UX significa User Experience. No português, a sigla pode ser traduzida como Experiência do Usuário. Resumidamente, trata-se de como o usuário interage com o seu produto ou serviço, a partir dos elementos que são disponibilizados para interação.
Como o próprio nome já diz, a experiência que é passada para o cliente é determinante para a empresa ter sucesso, ou na pior das hipóteses, ter o fracasso. Obviamente, o fracasso é uma fase em que qualquer organização evita.
A sua empresa, seja ela de manutenção de cilindros pneumáticos ou de outro ramo, deve desenvolver várias práticas para poder evitar o fracasso dentro da área, e uma das alternativas mais utilizadas para conseguir captar clientes é utilizar o UI e o UX.
Vale lembrar que o UX não se limita apenas à experiência que o usuário vai ter com o produto final, mas sim, com as etapas preliminares.
Em outras palavras, ofertar um conteúdo relevante é essencial, contudo, o modo em que ele será consumido também deve ser levado em consideração. Na prática, não adianta disponibilizar um produto ou serviço totalmente diferenciado, se você não está sabendo divulgá-lo.
Ou seja, independente do seu ramo, seja ele de corte e dobra de chapas metálicas, por exemplo, é necessário saber quais são as alternativas mais viáveis para promover o trabalho, justamente para ajudar a empresa a ter um alcance maior.
O design é usado dentro do seu site e ele precisa ser visualmente bonito, além de ser responsivo, organizado e intuitivo. Quando esses elementos estão juntos, naturalmente o site passa uma sensação de credibilidade e, além disso, facilita a navegação.
Podemos considerar que as metodologias funcionam como uma manutenção em trocadores de calor, visto que o serviço executado tende a fazer que o funcionamento dos mecanismos tenham a sua produtividade 100%.
UI Design
Agora a sigla UI, significa User Interface, podendo ser traduzida como a Interface do Usuário. Como o próprio nome já diz, trata-se de um design voltado para criação de interfaces mais fáceis e amigáveis.
Contudo, devemos compreender quais são os elementos que podem ser caracterizados como interface, partindo do princípio que a interface pode ter diversas formas, tamanhos e tipos, que pode ir desde:
- Telas de site;
- Aplicativos de celular;
- Botões do micro-ondas;
- Painel de carro.
Caso ainda não tenha ficado claro o conceito do UI, vamos te ajudar com um exemplo. Assim como os controles de televisão são cheios de botões, e alguns deles você não sabia a função, o UI é um campo criado justamente para descomplicar o uso.
Atualmente, qualquer televisão conta com controles remotos mais amigáveis, e além disso, a grande parte dos usuários já entendem a função de cada botão.
É como tornar um processo feito dentro de uma empresa, como uma analise de metalografia mais fácil de ser executada. Todas as empresas buscam maneiras de otimizar e facilitar os seus serviços, justamente para tornar os resultados mais expressivos.
Por esse motivo, o UI e o UX estão se tornando metodologias frequentemente usadas através das organizações.
Ou seja, o UI Design é a interface e a forma como o usuário irá interagir. De maneira direta, os elementos principais de uma interface de usuário podem ser resumidos em quatro pilares, são eles:
- Botões;
- Tipografia;
- Ícones;
- Cores.
Um outro exemplo que pode ser dado para facilitar a aplicação desses fatores, é um recurso muito utilizado dentro do marketing, que é o botão de ação, conhecido como Call-to-Action (CTA).
O CTA, por sua vez, é uma ferramenta utilizada para chamar os usuários para uma determinada ação, a partir de um elemento visual, como “Baixe aqui” através de um ícone para chamar a atenção.
Geralmente, essa ferramenta é usada com um quadro e uma cor chamativa, sendo predominantemente verde, ou vermelho.
Como diferenciar as metodologias?
Convencer as pessoas a criarem seus sonhos e materializá-los por meio de seus produtos ou serviços pode parecer um trabalho audacioso, mas a verdade é que ele pode ser possível, se o foco for a experiência do usuário.
Nesse contexto, o design está ligado diretamente ao projeto. Portanto, independente de ser UI, ou UX, a experiência do cliente deve ser considerada como a chave-mestra para o sucesso da empresa.
É mais visível ainda ver como cada metodologia se complementa, quando pensamos que o UX trata de como uma pessoa se sente quando está usando qualquer serviço ou produto, seja digital ou presencial.
Já o mecanismo que guia o usuário pelas interfaces gráficas e visuais, refere-se ao UI Design.
Com isso, o texto nos conduz justamente ao próximo ponto a ser destacado, evidenciando as características desses conhecimentos. Acompanhe!
Características
As características existentes entre UX e UI são diversas. O segundo só existe com uma parte visual, e UX não, afinal, na maioria dos casos, a sensação do usuário com relação à experiência de navegação não tem nada a ver com uma tela em si.
Na prática, o UI segue para o lado racional, já o UX, lida com o lado emocional. Porém, ambas as metodologias são as metades que se completam.
Quando são praticados de maneira correta, o primeiro serve como um guia para direcionar todas as ações do usuário, o segundo é tornar a navegação mais agradável possível.
Individualmente, ambas são capazes de levantar bons resultados para uma empresa, mas quando os dois são usados em conjunto, os números tornam-se cada vez mais positivos.
Entre as vantagens de usar o UI e o UX, dentro de um negócio, encontra-se o valor que é gerado para o público, maiores chances de engajamento, e o fortalecimento da marca dentro do mercado.
Logo, quando ambas as metodologias são aplicadas de maneira sinérgica, tanto o UI quanto o UX, tornam-se aliadas poderosas para que um negócio possa ter o seu lugar dentro de um mercado que está cada vez mais competitivo.
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