Mensuração de resultados em Marketing Digital: o que realmente importa

O marketing digital é uma poderosa ferramenta para impulsionar o crescimento de um negócio online. Afinal, esse é um mundo de infinitas possibilidades, mas você precisa ter meios de chegar até o seu cliente ideal. 

No entanto, entender e mensurar os resultados das ações propostas pelo seu plano de negócios é crucial para garantir um retorno sobre o investimento eficaz. 

Mas quais são as métricas que realmente importam para uma loja online? Neste conteúdo, vamos explorar a importância da mensuração dos resultados em Marketing Digital e como isso pode ser transformador para as suas próximas abordagens. 

Confira! 

A importância da mensuração no Marketing Digital 

A mensuração de resultados não é apenas uma etapa do processo de marketing digital, mas sim um verdadeiro alicerce que sustenta toda a estratégia. Se não compreendemos o desempenho dos nossos esforços, fica mais difícil de ajustar e otimizar para alcançar os melhores resultados.  

Ou seja, os resultados em marketing digital ajudam a traçar comportamentos dos usuários, assim, permitindo que as campanhas patrocinadas, por exemplo, fiquem mais certeiras.  

Por isso, recolher dados é uma movimentação importante para realizar qualquer análise e tirar conclusões sobre as ações implementadas nos canais digitais, como blog, mídias, sites de busca etc.  

Uma vez que todos os dados são recolhidos e analisados, não será necessário dar um tiro no escuro em busca de resultados positivos para o seu negócio. Com o auxílio de especialistas da área, é possível transformar os dados em informações ricas que permitem aprimorar as estratégias que estão funcionando, e descartar aquelas que não trouxeram resultado nenhum.  

Além dos resultados positivos a partir da otimização das ações, também podemos esperar uma redução dos riscos ao investir, principalmente em canais pagos, como o Google. Dessa forma, evitando desperdício de dinheiro, e o investimento em campanhas que realmente são relevantes.  

Quais são as métricas essenciais no Marketing Digital?  

De fato,  no universo do marketing digital, a mensuração dos resultados é uma verdadeira bússola que te guia ao sucesso. Porém, existem algumas mais relevantes e que impulsionam o desempenho e a eficácia das campanhas. Assim, fornecendo insights valiosos para os profissionais da área. Confira algumas delas:  

1.Taxa de conversão: 

Em primeiro lugar, temos a taxa de conversão, que é a métrica que destaca a eficácia de uma campanha na hora de fazer com que um usuário realize uma ação dentro de um site. Essas ações podem ser desde realizar uma compra até baixar um e-book. Abordamos com mais detalhes o assunto no conteúdo O que é CRO? Guia completo para otimização da taxa de conversão.  

2. CPA (Custo Por Aquisição): 

O custo por aquisição é uma métrica financeira que representa o custo médio para adquirir um novo cliente. Acompanhar o CPA de um site é de extrema importância para um negócio online, pois permite ajustes mais precisos nos investimentos. Assim, garantindo que cada aquisição seja eficiente em termos de custo, consequentemente, maximizando o retorno sobre o investimento.  

E falando de retorno sobre o investimento… 

3. ROI (Return On Investment): 

O ROI, ou como é conhecido em português, retorno sobre o investimento, é a métrica que todos donos de lojas online e outros tipos de websites, desejam otimizar; isso porque essa é a métrica que representa para avaliar o quão bem o seu investimento está performando.  

O cálculo é feito dividindo o lucro pelo custo, dessa forma o ROI fornece uma visão bem mais clara do desempenho financeiro de uma campanha. Portanto, a mensuração constante e a análise do ROI orientam ajustes estratégicos, garantindo investimentos mais rentáveis.  

4.Taxa de abertura e clique: 

Vamos sair um pouco da área de mídias pagas, e vamos voltar o nosso olhar para o Inbound Marketing. Neste contexto, podemos contar com o e-mail marketing, ferramenta essencial para a captação e conquista de clientes.  

Em campanhas de e-mail marketing as taxas de abertura e clique são vitais, pois elas indicam a eficácia de um e-mail disparado. A taxa de abertura revela a eficiência de um assunto, ao passo que a taxa de clique demonstra o envolvimento do usuário com o conteúdo.  

A análise desses dois dados permite ajustar o conteúdo para aumentar a interação e o interesse do público-alvo das campanhas.  

5.Tempo na página e taxa de rejeição: 

Por fim, os últimos resultados em marketing digital realmente relevantes para aprimorar as estratégias são o tempo na página e a taxa de rejeição.  

O tempo da página representa quanto tempo cada usuário passou lendo um conteúdo, analisando um produto etc. É preciso de cuidado ao ler este dado pois nem sempre um tempo muito longo representa uma coisa boa. Por isso é preciso de um especialista para saber como analisar esses números com precisão. 

Já a taxa de rejeição está relacionada com a falta de interação com a página. Ou seja, o usuário não clicou em nenhum botão, não fez nenhuma compra, não baixou um infográfico… isto é, a estratégia para aquela página não funcionou.  

O tempo que os usuários passam em uma página e a taxa de rejeição são indicadores cruciais para entender mais sobre a experiência do usuário. Porque essas métricas orientam a otimização do conteúdo para manter a atenção e reduzir a rejeição dos usuários.  

Em resumo, mensuração dos resultados em Marketing Digital não são apenas números em uma planilha; nas mãos certas, eles são guias estratégicos. A compreensão profunda dessas métricas capacita profissionais a ajustar as estratégias de maneira mais precisa.  

É por isso que a Nairuz é uma agência de Marketing Digital guiada por dados, e nossos analistas sabem transformar esses números em estratégias poderosas para que o seu negócio prospere no mundo digital. Entre em contato com os nossos consultores e realize o seu orçamento ainda hoje!