Como receber pagamento com voucher no e-commerce

O voucher no e-commerce, como forma de pagamento, é muito vantajoso para o seu negócio. Os benefícios que ele trás podem impactar significativamente no desempenho da sua empresa.

Isso acontece porque o voucher possui uma série de benefícios e, dentre eles, a adição de mais uma forma de pagamento disponível aos seus clientes facilita na operação e quebra uma possível objeção dos consumidores na hora da compra.

Está pensando em adicionar o voucher como forma de pagamento na sua loja e-commerce? Continue lendo esse artigo e entenda como receber o pagamento com voucher e quais são as suas muitas vantagens.

Como funciona o pagamento com voucher?

O voucher nada mais é do que uma forma de pagamento, onde o seu funcionamento é semelhante a um vale. Ele funciona como um fornecedor de créditos aos seus clientes para uma determinada compra.

Após a compra de uma arruela de pressão, por exemplo, o cliente pode receber um cupom com um determinado percentual de desconto para utilizar novamente e realizar novas compras.

Entretanto, os vouchers podem ser utilizados em diferentes finalidades, onde o seu funcionamento se assemelha ao de um vale-alimentação.

O vale-alimentação ou vale-refeição são um tipo de voucher, onde o seu dinheiro é acumulado em um montante periodicamente e o dono do cartão vai o consumindo com estabelecimentos que sejam conveniados a ele.

Por exemplo, uma empresa de usinagem pode fornecer um voucher que o seu uso seja ligado a componentes de diferentes metais e ferramentas, a fim de manter a sua utilização restrita a alguns locais.

Para introduzir essa forma de pagamento no seu negócio, basta contatar uma empresa que seja especializada e se filiar a sua bandeira.

A filiação possui diversas alternativas, uma vez que existem muitas opções disponíveis. Por esse motivo, a melhor forma de realizar essa conexão com uma empresa é através de pesquisas e uma análise aprofundada referente a qual seria mais alinhada ao seu negócio.

O seu e-commerce possui um público-alvo e um perfil único, por isso é necessário avaliar qual solução melhor se encaixa com o seu negócio antes de fechar uma parceria.

Entretanto, além da nova forma de pagamento introduzida à marca, quais são as outras vantagens que o voucher pode oferecer à empresa?

Benefícios de utilizar o voucher no e-commerce

A utilização do voucher em lojas e-commerce proporciona uma série de vantagens à empresa. Dentre elas, pode-se citar:

• Captação de novos clientes;
• Praticidade;
• Menor abandono do carrinho de compras;
• Segurança.

Esses são apenas alguns dos benefícios adquiridos com a introdução dessa forma de pagamento no seu negócio.

Captação de novos clientes

Ao ganhar um voucher, as pessoas têm a tendência de visitarem as páginas das lojas a fim de encontrar possibilidades interessantes de compra. Elas analisam quais produtos são possíveis de adquirir através do valor oferecido pelo voucher.

É possível que, ao receber o voucher e pesquisar mais informações, esse seja o seu primeiro contato com a loja e os produtos ou serviços que ela oferece.

Seja através de um produto que possua o valor exato no cartão ou que precise adicionar um dinheiro a mais na compra, o voucher é a porta de entrada para muitos possíveis clientes conhecerem a marca.

Além disso, como forma de não perder a oportunidade e evitar que o voucher expire, o cliente provavelmente irá efetuar a comprar, conhecendo os benefícios do produto oferecido, da entrega, da marca e, consequentemente, realizando novas compras depois.

Por exemplo, se um cliente entra em uma loja de equipamentos de construção a fim de comprar, através do voucher, uma resina epóxi, muito provavelmente ele vai olhar outros produtos da loja.

Ademais, ele pode acabar conhecendo melhor a loja e talvez até comprar produtos a mais do que o planejado. Dessa forma, o voucher acaba sendo um elemento de divulgação, onde o cliente é atraído para a loja de origem e conhece os seus produtos e serviços oferecidos.

Praticidade do voucher no e-commerce

A forma de pagamento através do voucher é de fácil utilização e sem burocracias, uma vez que não é necessária a aprovação de uma empresa de crédito.

Na maioria dos casos, o pagamento do voucher é realizado apenas através de uma troca ou apenas a digitação de um código que foi passado ao cliente.

Por exemplo, se você precisa comprar uma bobina de filme stretch utilizando o voucher, pode realizar rápido e fácil procedimento de troca ou digitação no sistema ao realizar a compra.

Além disso, essa ferramenta também facilita o processo do estabelecimento, onde não é necessário aguardar os dias de confirmação da compra e o processo é mais acelerado, com o lojista possuindo uma garantia de crédito.

Menor abandono do carrinho de compras

Muitos clientes, ao adicionarem um produto ao carrinho de compra, tendem a desistir de sua compra por inúmeros fatores.

Entretanto, com a utilização do voucher, esse número tende a cair consideravelmente, uma vez que ele proporciona um desconto do produto ou a aquisição total dele.

Com esse benefício, muitos clientes se sentem motivados a completar a compra, com receio de perder a oportunidade de desconto.

Por exemplo, se você precisa adquirir uma extrusora de alumínio, irá preferir adquiri-la com um valor menor do que o habitual e economizar na compra. Por esse motivo, as chances de venda do produto sobem ao realizar promoções.

O gatilho mental da urgência, onde o cliente possui uma oportunidade de compra por um período limitado é uma ótima estratégia de venda, onde é possível aumentar a quantidade de produtos vendidos e, consequentemente, o lucro da empresa.

As pessoas normalmente tendem a comprar mais do que o convencional durante a utilização dessa estratégia, a fim de não perderem a oportunidade e aproveitar o incentivo.

Segurança

A forma de pagamento através do voucher possui muita segurança tanto para o cliente que realiza a compra quanto para a empresa que a proporciona. Isso acontece porque essa ferramenta possui um baixo risco de fraude e oferece uma opção de crédito ao consumidor.

Por exemplo, ao realizar a venda de um produto e serviço de instalação de um cabeamento estruturado industrial, a empresa pode possuir a garantia de não possuir uma fraude envolvida na transição e o cliente pode possuir maiores opções de crédito, aliviando o bolso.

Entretanto, existem muitos tipos diferentes de vouchers, onde a sua utilização varia a depender de sua finalidade.

Quais são os tipos de voucher?

Existem muitos modelos diferentes de e-commerce e, para atender a demanda de cada um deles, existem diferentes tipos de vouchers. Dentre eles, pode-se citar:

• Voucher alimentação;
• Voucher refeição;
• Voucher cultura;
• Voucher combustível;
• Voucher gift.

Esses são os principais tipos de voucher e a sua utilização é filtrada para diferentes setores.

Voucher alimentação

O voucher alimentação é voltado, como o próprio nome já diz, para a área alimentícia. Essa ferramenta em específico fornece o crédito para a realização de compras voltadas para alimentos que já estão prontos ou embalados.

Ou seja, o voucher alimentação é voltado principalmente para a realização de compras em supermercados ou relacionados. A compra em lojas virtuais que atendem a esse requisito é voltada aos alimentos de consumo posterior à compra.

Voucher refeição

Já o voucher refeição é voltado para alimentos de consumo anterior à compra. Os produtos adquiridos por essa ferramenta também são do setor alimentício, entretanto o seu preparo é recente e o seu consumo é instantâneo.

Alguns exemplos de estabelecimentos que aceitam a utilização desse voucher são restaurantes, pizzarias, lanchonetes, entre outros. Esses são empreendimentos onde sua loja online lida com a comercialização de refeições prontas.

Voucher cultura

O voucher cultural é destinado ao entretenimento. Ou seja, a sua utilização é realizada com a finalidade de adquirir produtos ou serviços voltados para o meio artístico.

Alguns exemplos de produtos que podem ser adquiridos através dessa ferramenta são livros, CDs, DVDs, revistas, entre outros. Já os serviços que podem ser adquiridos são ingressos para shows, stand-ups, cinema, peças de teatro, eventos, entre outros.

Voucher combustível

O voucher combustível, como o próprio nome já diz, possui a finalidade de ser utilizado para alimentar o automóvel e inserir combustível no tanque do carro da empresa fabricante de gaxetas de vedação. Ele é usado ao efetuar a compra de combustível.

Voucher gift

O voucher gift, ou gift card, é como um cartão presente, onde é possível inserir um determinado valor que pode ser gasto em um estabelecimento específico. Dessa forma você pode presentear alguém com essa ferramenta e ela mesma pode escolher o seu presente.

Normalmente ele é utilizado como presente em datas comemorativas, onde uma pessoa que possui o desejo de comprar ensaios não destrutivos, por exemplo, pode realizar a compra através do voucher dado a ela.

Os vouchers possuem inúmeros benefícios de utilização, entretanto é necessário se prevenir, aderindo um antifraude e monitorando todas as vendas realizadas pela loja online para, dessa forma, impedir operações suspeitas.

Com isso é possível usufruir de todas as vantagens que essa ferramenta oferece ao seu negócio com uma maior segurança e, dessa forma, aumentar as suas vendas consideravelmente.

 

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